/ / ›

Как мне вернуть деньги в случае банкротства продавца?

Александр (гость)

На Ebay покупал 04.03.2014г. планшет в магазине nirvana2898775. Положительных отзывов было 99,1%, сейчас 98,2%. Количество отрицательных отзывов на относительно дорогие покупки растет. Вместо планшетов или телефонов люди получают флешки или адаптеры. Иногда и пустые коробки. Продавец 31.03.2014 выслал трек-номер - RF209898250SG. Отправлено в страну назначения - 2 апреля. До России посылка так и не дошла и что в ней не знаю, но очень опасаюсь за содержимое. Окончательный срок поставки-25 апреля. Учитывая динамику падения положительных отзывов боюсь, что к этому сроку продавца уже не будет (к тому же в настоящее время и магазин продавца не доступен). Что делать чтобы не потерять деньги? Если продавец исчезнет, вернут ли мне деньги?

1 ответ

  • igor 31.0k

    Деньги вам вернет в любом случае площадка, поэтому независимо от того, что будет с продавцом, действуйте как обычно. Ждите посылку, в течении 30 дней после конечного срока доставки можете открыть диспут, не придет если - за пару дней до конца этих 30 дней открывайте. Потом еще 30 дней можно ждать до перевода в претензию. В общем действуйте по правилам площадки, так вы минимизируете риски остаться без защиты площадки в случае каких то проблем.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах