Продавец вроде подтвердил согласие на возврат денег за один лот в споре, но почему-то в резделе" Финансы" не видно возврата.

Добрый день, у меня возникла такая проблема на AliExspress: 20 февраля 2014 г. я заказала платье и магниты у одного и того же продавца, он дал один трек. До настоящего времени трек RB928152333CN не отслеживается, о чём продавцу не раз сообщалось, он меня уверял, что всё в порядке, ждите. Что я и делала до 29 марта 2014, но терпение лопнуло и я открыла спор на возврат денег по каждому лоту отдельно. По первому лоту (магниты) продавец спор принял, по второму (платье) - нет. В разделе "Финансы" возврат не отражается. Вопрос 1: почему не отражается возврат по первому лоту. Вопрос 2: по второму лоту продавец изменил условия спора на возврат денег 0, продлил время доставки и просит меня закрыть спор, уверяя, что товар в пути. Однако трек по-прежнему не отслеживается. Я пока повторно изменила спор по этому лоту на полный возврат денег. Хотя деньги смешные всё равно не хочется их дарить нечестному продавцу. Что бы вы мне посоветовали, превращать ли спор в претензию или пока закрыть спор и подождать??? Заранее спасибо.