/ / ›

Disneystore USA проблемы с оплатой

Ольга (гость)

Помогите, пожалуйста, сделала вчера заказ, письмо о получение заказа прислали, но деньги не заблокировали. В заказе написано: laced: 10/20/2012Order Status: ???account.orderStatus.details.status.active???Sorry. We are currently unable to obtain your order status from our warehouse. The information below shows the details of your order as of 10/20/2012 16:05 and may not include recent updates. Please check again later, or contact Guest Services for assistance.Что мне делать? Ждать? Они еще вообще не пробовали снимать деньги? Если бы были какие-нибудь проблемы с картой, они бы написали? Оплачивала виртуальной картой киви-виза

1 ответ

  • Anatoly 35.0k

    Здравствуйте Ольга.

    Поводов для беспокойства пока что нет. Магазин сообщил Вам что товаров, которые Вы заказали, пока что нет у них на складе. Вас просят либо немного подождать, либо связаться со службой поддержки магазина. Я думаю, что стоит подождать 2-3 дня. Если статус заказа не поменяется и не произойдет списание денег, то свяжитесь со службой поддержки магазина. Если товара так и не будет в наличии, то ваш заказ просто отменят.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах