Возврат денег за отмененный заказ.
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, я заказал Kindle Paperwhite на Амазоне. Заказывал первый раз и засомневался в правильности заполнения. В Billing address указал адрес посредника в Америке, а насколько понял, должен был указать адрес владельца карточки. Заказ я сразу отменил, а деньги с карточки Амазон снял. Подскажите, что мне делать дальше? На Амазоне написано, что заказ отменен. Вернут ли деньги? Прошла неделя.
1 ответ
-
Если хотите отправлять на посредника, то платежный адрес у Вас должен быть таким же как Вы указали при получении карты в банке. А вот адрес доставки можете указать любой.
Не совсем понятно как Амазон умудрился у Вас сразу же после заказа снять деньги с карты. Они это обычно делают только когда товар отгружен. А Вы же пишите что сразу отменили заказ. В любом случае, свяжитесь с поддержкой Амазона в чате или по email. Они обычно быстро реагируют и решают вопросы тоже быстро.
Loading
