Partient Shipped или частичная отгрузка
Господа, заказала себе куртку, 10 марта пришло уведомление о том, что часть заказа отправлена, полностью заказ будет отправлен до 28 марта, сейчас идет счетчик.Также имеется трек номер. Но дело в том, что у меня только одна куртка заказана ( 1 штука). Спросила продавца в чем дело, тот ответил, что якобы, товар он отправил полностью, у него в системе высвечивается все норм, а это у меня понты. В скором времени будет статус исправлен. Но за 2 дня никто ничего не исправил. Счетчик идет. Кнопки открытия спора в данном случае нет.
И я догадываюсь, что даже через несколько дней никакой информации по трек номеру не отобразится, если статус не изменится как на "Продавец полностью отправил ваш заказ", так как скорее всего заказ находится у продавца или еще где-нибудь. Уж точно не в почтовом отделении Китая
У кого-нибудь была подобная ситуация? Если да, то чем все закончилось?
-
валерий локтионов Валерий, а вы выясняли причину у продавца? Списывались с ним? Он вам статус менял? Или Вы просто отслеживали по своему трек номеру спокойно и к вам она дошла?
Хорошо, что дошла до вас, и я надеюсь, что целиком пальто дошло!)
Ольга Ромазанова (гость)
-
Ольга Ромазанова Я просто тупо ждал. У меня проблемы с другим магазином на гораздо большую сумму, вот пальто пришло, но лучше пришлабы другая посылка!
-
валерий локтионов Понятно все!
А как долго до вас пальто добиралось?
Ольга Ромазанова (гость)
-
Ольга Ромазанова Около двух с половиной недель в Липецк.
-
валерий локтионов Надеюсь, завтра успешно получите заказ!
Желаю Вам удачи в покупках и разрешении проблемы с магазином!
Спасибо Вам большое за консультацию!
Ольга Ромазанова (гость)
-
Ольга Ромазанова Всего доброго и спокойной ночи.
-
валерий локтионов Спасибо, и вам)
-
валерий локтионов Валерий как пальто пришло? нормальное? не одни рукава?
-
*Angel* По моему- это была жилетка, она еще висит на экспорте, но трек на нее один и нормальный. Ждемс ! Было и пальто. Прислали с рукавами !
1 ответ
-
Проблема то в чем? Прод же дал Вам трек номер. А кнопка открытия диспута появится через 6 дней после отгрузки.
-
Guru Я волнуюсь из-за того, что сейчас у меня по счетчику 15 дней до полной отгрузки. И то есть, я боюсь того, что все эти две недели никаких движений происходить не будет, пока не истечет время данное для полной отгрузки.
А время то идет, если бы можно было бы отменить заказ, я бы уже давно это сделала и заказала бы ту же самую куртку у другого.
А так, ну посмотрим, отгрузил он в понедельник "частично". Значит, теоретически со следующей недели товар должен начать отслеживаться по треку, который дал продавец.
Меня просто смущает то, что у продавца якобы нормально отображается информация, что он полностью отправил, а у меня частично и кто бы знал как это повлияет на сроки доставки
Ольга Ромазанова (гость)
Loading -
У меня была аналогичная ситуация. Я тоже думал, как можно пальто послать частично, но все нормально завтра получать посылку, надеюсь, что там не одни рукова, а все палтьо целиком.