Как бороться с треками вида UA...YP и прочими без букв
Здравствуйте.
Вот хочу спросить как бороться. Все чаще и чаще китайцы стали брать моду отправлять товары не нормальными треками, которые бьются от начала и до конца, а вот такими, как в заголовке. gSconto их не умеет отслеживать. Но самое главное, они трекаются (на других сайтах) только до импорта, а далее наши клеят свой трек вида RA..RU и посылают адресату. Но о новом треке то покупатель не в курсе. Это создает не только неудобства, но и тревожность. Это что ? Новая уловка ПР чтобы на нее не подавали жалобы по несоблюдению сроков доставки ?
Мне даже приходили посылки с нормальными треками типа RA..CN, которые поверх переклеивались RA..RU.
Та же ситуация с номерами типа 54656565646546456.
Понятно, что это все национальные ТК (кроме переклейки RA..CN, это вообще непонятно). Но ведь неудобняк же отслеживать.
Что делать то ?
Тут похожая ситуация: https://www.gsconto.com/ru/qa/show/9965/Ne-otslezhivaetsya-nomer-UR...YP
Может быть надо при получении подобного трека запрашивать у продавца нормальный международного формата ? И как быть если он захочет за это денег ?
2 ответа
-
Вы бороться с китайцами собрались? ;) Так самый лучший способ борьбы - это либо сразу точно оговаривать с продавцом способ доставки. Ну или радикальный способ - не покупать в Китае.
Треки Янвеня вида UA вообще не отслеживаются за пределами Китая. Это такой вид отправления, который не имеет международного трека. А по Китаю они отслеживаются, т.е. факт отправки увидеть можно. И трекер gSconto это так же показывает. А то, что касается внутренних номеров Почты России, то никто и никогда Вам их не сообщит, тем более продавец. Он их просто не знает.
И последнее. По большому счету трек-номер нужен только что бы факт отправки отследить. А дальше то он зачем? Заниматься мазохизмом и проверять его по несколько раз на дню? Нервы не жалко? Есть же программа Escrow на Али, есть ее условия по времени доставки и времени открытия диспутов. Вот и нужно ими пользоваться.
-
Guru Я не знал что UA..YP стали отслеживаться трекером. Неплохо. В конце прошлого года пытался - не получилось.
По "не сообщит" - в родственной теме (ссылка в первом сообщении) было написано, что люди запрашивали у продавца дополнительно трек вида UPU в аналогичной ситуации.
Оговаривать способ: вот только на днях решил повторить свой заказ. У того же продавца тот же лот заказал - и трек уже UA..YP. Может что изменилось с НГ у них.
Ну, мне было удобно отслеживать трек, радоваться. И приходить на почту когда еще квитанцию даже не принесли в почтовый ящик :)
-
Иван236 Номера UA не имеют "дубля" международным треком. Номера UR - имеют. Это особенность отправки через Янвень. И продавцы должны ее знать. Но они сознательно выбирают более дешевый вариант UA. Вот поэтому я и говорю, что договариваться нужно.
-
Guru Понятно. Просто обычно у продавана написано "отправка china post" или "china air mail". И какой там формат будет непонятно.
-
Иван236 Под словом "договариваться" я имел ввиду написать продавцу письмо и вполне конкретно спросить о том, как он собирается отправлять. И сразу же написать, что если через Янвень, то интересует только отправка с треком UR.
-
Guru Ага, понятно. Значит алгоритм такой: если отправляет UPU треком, то норм. Если собирается отправлять Яньвенем, то UA не надо (нет UPU дубля), а просим отправить UR (у него дубль есть).
А когда просить дубль ? Когда он отправит, по факту ? Или через некоторое время ?
-
Иван236 Если продавец отправляет с треком UR, то он его сразу не знает, т.к. этот трек сам Янвень оформляет. Но через несколько дней он может получить у Янвеня информацию по международному треку.
-
Guru А продавцу будет запрашивать лень или он может захотеть за это доп. деньги ?
Механизм понятен.
-
Иван236 Ну тут все от конкретного продавца зависит. Есть китайцы-педанты. У них все ходы записаны :) А есть раздолбаи, которым пофигу на свою репутацию.
Loading -
-
Ко мне посылки UA...YP приходят вы 2-3 раза быстрее, чем ...CN, ...SG, ...SE. Единственное неудобство - не можешь по номеру RA...RU в извещении заранее понять, что же именно пришло.
-
vladisus у меня эти номера UA...YP месяцами весят. Сегодня как раз такую посылку получил с 3 января шла.Терпеть их не могу.
Loading -
gsconto умеет отслеживать данный трек. И даже на самом сайте янвена идет только статус принято и сортировка. Никаких импорт к сожалению не отображается.