Розыск посылок из Китая
Добрый день!
Обращаюсь к вам по поводу розыска своих заказов из Китая.
Посылки оплачены 26.и 28.03.2013г. и отправлены 03.04.2013г. и 09.04.2013г.из Китая и до сих пор где-то летают.
Написал письмо в почту России, вот что они мне ответили:
До момента поступления международного почтового отправления назначенному почтовому оператору страны назначения, и оформления данной операции соответствующими документами, ответственность за него несет почтовая администрация страны приема МПО. ФГУП «Почта России»
Время идёт и праздники впереди, а у меня истекает срок по поводу предъявлений претензий магазину. Они товар отправили - по треккодам видно, но где мне его искать и кому предъявлять претензии?
Решение автора
1) Оплачивал виртуальной электронной карточкой на Алиэкспресс.
2) Вы правы, сроки доставки:-15-50 дней.
Так по трек-кодам они вылетели более 3х недель назад, и где-то всё летают?
Последнее обновление трек-кодов 03.04.2013г. и 09.04.2013г.
За это время даже поездом можно было успеть доставить!
-
Anatoly Спасибо Anatoly за исчерповающий ответ!
Придётся набраться терпения и ждать!
Хотел к концу мая на день рождения сделать подарок,
но видно не судьба!
-
37Alex Да конца мая еще масса времени! Все доедет у Вас, не переживайте.
-
Anatoly Всё дошло благополучно! Но ооооооооочень долго!
1 ответ
-
Так, давайте по порядку:
1) Если посылки покупки оплачены 26 и 28 марта, то крайний срок открытия претензий по этим заказам 8-9 мая. И это в случае если вы оплачивали свои заказы через PayPal. А как Вы на самом деле их оплачивали - Вы не пишите. Если покупки были сделаны на Алиэкспресс, то тут нужно знать какие сроки доставки установил продавец. Про то, где были сделаны покупки Вы тоже не пишете.
2) Ваши посылки были отправлены (с ваших слов) только в начале апреля. Сегодня 26 апреля. Вы хотите что бы их Вам доставили за 20 дней?! Это не реальные сроки для отправлений из Китая. Ну разве что для EMS. Но вид отправления Вы опять же не указываете. Если это не ems отправление, то средние сроки доставки из Китая сейчас составляют 44 дня.
3) В ответе от Почты России написана правда.
4) Претензии по нарушению контрольных сроков доставки Вы можете предъявить Почте России, но только в том случае, если эти контрольные сроки будут нарушены. А начинаются они со дня, следующего после импорта отправления в стране получателя. Импорта у Вас пока что еще не было, насколько я понимаю.
Так что пока наберитесь терпения и ждите. Нет еще никакого повода для волнений.
Loading
Вы видимо совсем не часто заказываете отправления из Китая и не совсем себе представляете специфику доставки почты из этой страны. В п.2 своего ответа я привел ссылку на статистику сроков доставки из Китая. Ну не доставляется так быстро оттуда почта! Примите это как данность. Если не устраивают такие сроки доставки - не покупайте в китайских магазинах.
Если Вы покупали на Алиэкспрессе, то вообще проблем то нет особо - всегда можно попросить продавца продлить сроки доставки и увеличить количество дней в счетчике. Возможность открытия диспута в этом случае Вы не потеряете. Так что можно вполне спокойно ждать импорта ваших отправлений.