Открыла диспут,но Возврата запрос: US $ 0.00 ?Что делать?

Здравствуйте!Открыла диспут,но Возврата запрос:US $ 0.00 ?Что делать? Осталось 2 дня до конца таймера.
RB567316221CN Трек номер .Заказала 25 декабря 2013 года.Ссылкаhttp://www.aliexpress.com/item/new-free-shipping-women-men-fashion-latest-ceramic-steel-belt-quartz-watches-Sport-Chic-2color-black/656371186.html
Детали
Вы получите ваш заказ Нет Вы хотите вернуть товар Нет Спор Причина: Нет отслеживания информацииСпоров Весь заказ: US $ 7.13 (US $ 7.13Product Цена andUS $ 0.00Shipping Плата) Возврата запрос: US $ 0.00
Loading
1 ответ
-
Почитайте вот этот рассказ. Там и ваш вопрос так же описан.
-
Елена (гость)
-
Не хочется Вас расстраивать, но скорее всего не вернут Вам деньги, т.к. Вы перевели диспут в претензию с нулевым возвратом... Нужно было сначала в диспуте снова поменять сумму возмещения и только потом переводить диспут в претензию. А сейчас получается, что Вы сами перевели диспут в претензию, но требуете возврата $0.
Loading -
Извините я неправильно выразилась.Открыла диспут и перевела его в жалобу.А там стоит Детали:
Весь заказ: US $ 7.13 (US $ 7.13Product Цена andUS $ 0.00Shipping Плата) Возврата запрос: US $ 0.00.Мне теперь что ли деньги не вернут?