/ / ›

Статус заказа - отправлен, но деньги возвращены на карту

Амина (гость)

Доброго времени суток.

Не понимаю в чем дело. Оформила заказ и не отменяла его. Заказ собрали и отправили, присвоив ему трек номер. А на следующий день пришла смс на телефон, что деньги от IHERB вовращены. Подумала, что еще раз снимут. Но этого не происходит. А по трек номеру заказ не ищется.

1 ответ

  • igor 31.0k

    Вы только по SMS-ке судите? Узнайте сначала в своем банке или через интернет-банк, действительно ли был возврат.

    Если был возврат - пишите запрос в службу поддержки iHerb и спрашивайте у них, что с вашим заказом, отправлен ли заказ или нет, и почему был возврат. Кроме них на это никто не сможет ответить.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах