Сделала покупку на сайте Одноклассники...
Здравствуйте!!! Я сделала покупку на сайте одноклассники...оплатила через банк товар. Продавец дала мне трек - номер...он нигде не трекается! Я потребовала выслать на мой почтовый ящик копию документа об отправке. Она не выслала... Подскажите, что мне делать в этой ситуации???
2 ответа
-
Виктория, прочитайте правила раздела Вопросы и ответы пожалуйста.
Сайт Одноклассники ну никак не относится к зарубежным интернет-магазинам.
Как Вы оплатили заказ через банк, что писали в поле "Назначение платежа"? Собственно от этого и зависит то, можете Вы как то влиять на "продавца" или нет.
Loading -
...это был электронный перевод...там нет графы "Назначение платежа"...что же мне делать??? Извините,если я совсем не в тему с вопросами...я уже не знаю где поинтересоваться об этом.
Loading
Я не совсем понимаю, что Вы имеете ввиду под понятием "электронный перевод". Если это был платеж через клиент-банк, то там должно быть поле "назначение платежа". А сейчас по факту Вы просто отправили деньги какому то человеку не понятно за что. Можно расценивать это как благотворительный платеж... К сожалению сейчас в интернете много не только нормальных продавцов но и мошенников. Минимум что Вам можно сейчас посоветовать, так это обратиться в свой банк и опротестовать платеж.