Алиэкспресс сняли деньги при регистрации карты.

Добрый день. Подскажите, возможно у кого то была такая ситуация. При регистрации карты на Алиэкспресс , сняли доллар , в недельный срок деньги должны были вернуться на карту, регистрация была 27 ноября, но деньги так и не вернулись. Сумма не большая, но сняли без всякого подтверждения, теперь боюсь привязывать карту. Есть ли какая ссылка для связи с сайтом.Заранее благодарю за ответ.