Оплата заказа на ShopBop

Добрый день! После списания денег мне пришло письмо от shopbob с запросом authorization code. Сбербанк мне сообщил что это мощенничество и предложили не связываться с Shopbob и написать заявление о возврате денежных средств.
Что делать?
Loading
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Здравствуйте Юлия.
А каков сейчас статус вашего заказа? Приходили ли еще какие то письма от shopbob сразу после оплаты? Это точно письмо от shopbob? Какой там указан адрес отправителя?
Сейчас крайне сложно дать однозначный ответ на ваш вопрос, т.к. информации крайне мало. Напишите письмо в службу поддержки [email protected] и уточните у них какой именно "authorization code" они хотят от Вас получить. Вы ведь вводили номер CVV своей карты при оплате, так ведь?