Связаться с администрацией Алиэкспресса.

gsgrem И чем Вам админы Али помогут? Получите заказ напишите продавцу он будет счастлив получить деньги.А если срок доставки превышен то, согласно правилам,товар полностью Ваш.

Joni Den А разве из текста не понятно, чем мне админы могут помочь?

"Хотелось бы связаться с администрацией Али и приостановить на неделю (или вообще отменить) возврат"

gsgrem Из текста понятно,что Вам ничего не понятно.Решение принято.Возврат будет осуществлен в указанный правилами срок.

gsgrem Недавно несколько подобных ситуаций подряд. Сложились все задержки посылок с китайскими праздниками и прочими неприятностями. Если уже принято решение о возврате денег, то без вариантов. На это уже никто повлиять не может. Ни Вы, ни продавец. Получаете спокойно посылку, вскрываете под запись, проверяете товар. Вас уже никто и никуда не торопит. Получаете деньги. Обсуждаете, если считаете нужным, варианты расчёта с продавцом. Далее по ситуации.

Добавлю перевод сообщения от продавца:

"Дорогой друг,

В связи с расширенным китайским праздником весны большинство наших сотрудников не работают, поэтому с 19 января по 18 февраля вы можете увидеть продление на период подготовки, время отмены, время спора и примерное время доставки заказов. Ценю твое понимание."

Некоторые ещё и про вирус и карантин пишут.

Так что всё будет хорошо, но не сразу.