Здравствуйте пропала моя посылка CG127502975US

Матвиенко Оксана (гость)
Здравствуйте, обращаюсь к вам с надеждой что вы мне поможете разобраться в неприятной ситуации. Мою посылку из США на адрес г.Киев Софии Русовой 3 241кв подъезд 2 Матвиенко Оксана Валерьевна индекс 02137 после таможни по ошибке работников отправили в Луганскую область Старобельск индекс 92704 котирую вчера там же и вручили чужому человеку Морозовой Юлии. Я допускаю что ошиблись с индексом, но как могли посылку вручить чужому человеку?! Ведь на горячей линии Укрпочты вчера утром я обратилась и спросила почему моя посылка находиться в Старобельске? Мне ответили, что посылка действительно зафиксирована на Матвиенко Оксану. Что бы я обратилась в ближайшее отделение Укрпочты и написала заявление на возврат посылки в Киев на 02137. Я обратилась на своё отделение Укрпочты и сотрудники отправили срочную телеграмму на индекс 92704 с просьбой на возврат посылки. На что они ответили в телеграмме, что посылку вручили какой-то Морозовой Юлии 17.12 в 14:19. Я обратилась на горячую линию, они не могут объяснить как такое возможно. Обратилась в Фейсбук Укрпочты ещё вчера мне никто не отвечает (хотя на сайте пишут ответ в течении часа). Я очень надеюсь на вашу помощь в этой ситуации так как сумма посылки не маленькая на 198.71 $ очень прошу вас помочь мне! У меня есть все доказательства что посылка моя. Жду от вас ответ. Так же я обратилась сегодня к отправителю мой посылки и м не ответили что посылка находиться Asendia Post. Отправление № 00006675217649404537  Трек-номер: 00006675217649404537 Альтернативные номера:CG127502975USТип отправления: Почта США → УкрпочтаАдресовано:UKRAINEВ пути:21 деньКонтрольный срок: не задан  Дата Статус и местоположение ( рус+автокак есть англ англ+авто рус рус+англ рус+авто ) 26.11.2019 22:32 Asendia USA Пересылка информации, полученной Asendia Elk Grove Village Il 26.11.2019 22:32 Asendia USA Ярлыке Created, Usps Ожидание товара  Показать промежуточные события (44) 16.12.2019 08:53 Укрпочта Отправка в точке выдачи / доставки СТАРОБЕЛЬСК, 92704, Україна 17.12.2019 14:19 Укрпочта Отправка вручено СТАРОБЕЛЬСК, 92704, Україна 18.12.2019 00:01 Почта США Покушение Доставки - Предмет проводится, адресат уведомления UKRAINE 18.12.2019 00:01 Asendia USA Покушение Доставка - Пункт ПРОХОДИТ, Адресат уведомления Украина
  • Матвиенко Оксана На сайте Почты США на 18.12 посылка числится в транзите, т. е. она не вручена.

    dfkthjy 14.0k
  • Матвиенко Оксана "... сотрудники отправили срочную телеграмму ..."

    да будет вам известно что в Украине если не ошибаюсь с марта уже нет такого понятия как телеграмма. Поэтому что они там и кому отправили это еще вопрос.

    Вaся_Пупкин 779

Ответов пока нет

Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here