Здравствуйте! Зависла посылка между экспортом и импортом

Здравствуйте! Зделал заказ 11.11. на второй день дали трэк номер почты сингапура , почти сразу стал отслеживаться, 17.11 посылку отправили зарубеж и все. Как ни странно товарищ сделал заказ в этом же магазине, и у него та жа история. Магазин Xiaomi Official Store на Али. Заказывал много раз, максимальный срок доставки 25 дней. А в этот раз даже незнаю что делать. Продаван не отвечает, если отвечает, то через несколько дней и кормит затраками.Вот мой трэк RB852868337SG

• 17 ноября 22:35Экспорт из страны отправленияSingapore
• 17 ноября 14:03Экспорт из страны отправленияAliexpress Standard Shipping
• 17 ноября 14:03Экспорт из страны отправленияSingapore
• 17 ноября 14:03В пути - Покинула промежуточный пунктAliexpress Standard Shipping
• 14 ноября 23:30В пути - Покинула промежуточный пунктAliexpress Standard Shipping
• 14 ноября 15:15Передана почтовой службеAliexpress Standard Shipping
• 14 ноября 15:15В пути - Покинула промежуточный пунктAliexpress Standard Shipping
• 14 ноября 15:15Информация о посылке полученаAliexpress Standard Shipping
• 13 ноября 11:13В пути - Прибыла в промежуточный пунктAliexpress Standard Shipping
• 13 ноября 10:43Посылка принятаAliexpress Standard Shipping
• 12 ноября 18:04Информация о посылке полученаAliexpress Standard Shipping