Пропали два мелких пакета из США

1 ответ

• 

  USAngel (гость) 21.03.2013 9:38

  Александр, а вопрос то в чем?

  Ну да, есть задержка в доставке. Скорее всего ваши пакеты лежат в России уже на таможенных складах СВХ, а Почта России просто не проставляет им статус Импорт. Любят они так поступать, что бы снять с себя ответственность за задержку доставки.

  Если оплачивали товары через PayPal - не забудьте про возможность диспута. Розыск со стороны USPS Вам не сильно поможет решить этот вопрос.

  • USAngel Оплата с карточки. Магазин серьезный и я у них постоянный покупатель. Несколько лет покупаю ,была практика получение,а затем оплата,тепеь со страховкой. Но мне нужен заказ,а не деньги и повторить его они не смогут. И доверие к нашей почте пострадает. Читал,что кроме импорт (Москва), появились для Поволжья импорт (Самара и Казань), вот это и смущает...(

    Прошу американскую сторону узнать номер контейнера и борт доставлявщий пакеты в РФ,пока глухо... Такое задание мне выдали наши нач. международного отдела...)))

    Александр (гость)
    21.03.2013 23:53

  • Я Вам могу сказать больше - импорт может быть и в Санкт-Петербурге и в Самаре и в Оренбурге и в Брянске и в Новосибирске. Во всех этих городах есть ММПО. И кстати далеко не факт, что при этом посылки будут обрабатываться медленней, чем при импорте в Москве.

    Ну и честно сказать, сроки у Вас не сильно критичные еще. Лично мне последние посылки из США доставлялись порядка 50-55 дней. Так что думаю, что в данном случае просто банальная задержка в доставке, а не утеря отправления. Тем более что у Вас отправления зарегистрированные.

    USAngel (гость)
    22.03.2013 5:51

  • USAngel У меня задержка двух отправлений из США. Одно из них Express mail, другой priority. Задержка по Express более 4 недель, а tracking показывает одно и тоже, что посылка прошла через сортировочный центр с Лос Анжелес, тоже самое и со второй. То ли из-за секвестера Usps сломался, то ли у наших таможенником случился коллапс в Шереметьево и они просто не принимают. Хорошо, что ребята из США все посылки застраховали.

    Alexpro (гость)
    02.04.2013 6:51

  Loading