Очень большой срок обработки заказа, отписки, продавец молчит

Добрый день.Заказал смартфон в магазине https://xiaomimi.ru.aliexpress.com/store/2800188?spm=a2g0s.9042311.0.0.274233edGpIaXkЗаказал 25-го октября. Поначалу не обратил внимания, что срок обработки заказа указан очень большой — 40 с копейками дней — это на странице «Все заказы». Сейчас стоит "Отправка в течение: 20 дн 37 мин" (Кстати, на странице данных о заказе указан другой срок — "Отправка в течение 30 дн"). Из которых уже прошло 27 дней. Я расслабился, наверное,- все предыдущие заказы отправлялись быстро. А тут…Написал через неделю сообщение продавцу, мол когда отправите? В ответ — друг, у нас тут праздники 1-8 октября, после них отправим. Через несколько дней после окончания праздников спрашиваю еще раз. Мне отвечают, мол телефон надо перепрошить, глобальная прошивка работает криво, мы тут решаем. И — молчок после этого. Написал сообщение на всю ту же тему «Когда?» — без ответа. Сегодня написал еще, но уж не знаю… ждать ли ответ и сколько?Посоветуйте, пожалуйста, что делать в такой ситуации?