Что с посылкой?
Посылка из Киитая отправлена почтой Швеции 17.10.13. Трек ослеживался на почте Швеции,затем 13.11.13 г. появился статус " Дальнейшее отслеживание на стороне местной почтовой службы" вот с тех пор о посылке никаких данных,она нигде не отслеживается. Продавец уже два раза продлял срок получения,но это постоянно длится не может. Что делать в данном случае? Татьяна.
2 ответа
-
Открывать диспут с трактовкой Package is still in transit, but very slow на полный возврат.
Loading -
Могу предложить то, что я делал сам и советую другим: можете изменить диспут на понятие "no tracking information", потребовать возврата денег на том основании, что продавец гарантирует возврат денег при истечение срока доставки, а продавцу предложить подать посылку в розыск и самостоятельно вернуть ее обратно. Если продавец не согласится выполнить свои же гарантии, тогда вновь измените диспут на тех же условиях и сразу же произведите эскалацию, то есть переведите диспут в претензию и ждите решения. Не позволяйте водить себя за нос. В любом случае выбирать Вам! Удачи!
Loading
