Изменился статус трека.
Статут изменился на "Отмена отгрузки". Решил открыть спор, но не знаю, какой пункт спора выбрать, "транспортная компания вернула заказ" или "нет информации об отслеживании".
P.S. Если я правильно понял, без спора деньги не вернут, если даже отгрузка отменена?
-
Д В Л В общем, выбрал второй пунк. Написал о проблеме, закрепил парочку скринов. Спустя час спор был закрыт в мою пользу.
-
Telman Shikhaliyev (KawaiiX13) Вот и чудненько.
Loading
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
В подобном случае выбирал "транспортная компания вернула заказ". Перед этим написал продавцу, который уверял, что всё нормально. Через несколько дней открыл спор с указанной формулировкой, который сразу ушёл в администрацию. Приложил треки с нескольких трекеров. На следующий день полный возврат. Но это зависит от статуса.