Продавец дал чужой трек номер и теперь тупит..
Продавец дал чужой трек номер: RB900959928CN. Судя по информации при отслеживании посылка направляется в город Мирный. Я живу в Калининграде. Две недели переписки ничего не дали. Продавец либо детает вид что не понимает меня, либо издевается...Пишу что посылка идет не мне, продавец говорит нет, это ваш трек и ваша посылка. Открыл спор, продавец пишет что так как время доставки еще есть (20 дней) то надо ждать.А чего ждать?? Если я так думаю на днях уже получат посылку в другом городе? Как мне лучше поступить? Нужно ли обострять спор? Продавец очень уверенно говорит что трек мой, может на почте или на таможне что то напутали? В таком случае кто в споре окажется правым?
-
Для ответа на вопрос используйте кнопку "Дать свой ответ на вопрос".
1 ответ
-
Что тут думать, уже посылка пришла в место вручения в Мирный.
Обострять конечно и возвращать деньги. "идет по неверному адресу"
В таком случае быстро возвращают деньги.
-
А получатель ВАРСАНОХОВА Л. Это вы?
-
нет. Я так понимаю это человек из города Мирный.
Влад (гость)
-
Правильно понимаете. Обостряйте спор.
Может прод сам запутался.
Но посылка не ваша.
-
спасибо
Влад (гость)
-
скажите пожалуйста, а с помощью какого треккера можно проверить фамилию адресата?
-
Вот посмотрите
http://www.trackchecker.ru/tracking/?RB900959928CN=
и трекер gSconto тоже теперь фамилию показывает.
но фамилия и вес появляются только после импорта.
-
спасибо.
Loading -
попробуйте позвонить на вашу почту и узнать, не ошибочно ли посылка пошла в другой город (они по треку сами посмотрят и скажут).
у меня такое тоже было, только продавец не отвечал на мои письма. позвонила на почту, оказалась, что посылка не на мою фамилию и идет по правильному адресу.
если скажут, что на вашу фамилию, то ждите, вернут на вашу почту.