Посылка вторую неделю находится в Латвии

Посылка с пятого декабря находится в Латвии RIX, т.е уже две недели. У многих видел задержку на 5-6 максимум 8 дней, но чтобы 13 дней, это ведь не норма? На почте говорили, что максимальный срок пересылки 18 дней(отправил 30-го ноября). Сидеть и ждать? Или какие нибудь идеи есть?