/ ›

Не могу найти посылку

Марина (гость)

Добрый день,уже третью неделю ожидаю посылку с Эквадора,EE134829678EC,по этому трэку,в ems звоню говорят посылки нет мы не причём,на почту в Эквадоре звоним,говорят посылка ещё 5 числа вылетела,звоните на почту по месту прибытия,что делать?посылки нет,груза дорогостоящего нет,к кому обращаться?

1 ответ

  • igor 31.0k

    Подождите еще неделю, а потом просите отправителя подать ее в розыск на своей стороне. Собственно это единственный вариант, так как посылку ЕМС Украины не приняла - официально в Украине ее нет, так что искать ее только "с той стороны" можно. Повторюсь, не звонить, а подавать в розыск. Если потерялась и розыск это подтвердит - Почта Эквадора выплатит сумму, на которую была застрахована посылка, отправителю.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here