Возврат отправителю
Добрый день. Заказывал микрокомпьютер. На границе Китая возникли какие-то проблемы и статус стал - Возвращено отправителю. Хочу уточнить по какой причине это могло произойти, трек -
EA401893977CN
Я отказался от данного отправления, теперь хочу у продовца сделать возмещение и попросту не понятно где она есть. Спасибо.
-
kivi. Это не Али. Деньги у продовца, он на основании оплаты делал отправление.
Константин (гость)
-
Константин В каком магазине делали заказ, на какой площадке?
-
kivi. DFrobot.com заказывал lattepanda и аксессуары, может у них возникли проблемы с сертификатом. Но мне утвердительно дали ответ, что в Россию отправляют и без проблем.
Константин (гость)
-
Константин Понятно.
1 ответ
-
Так ее же китайцы из страны не выпустили и назад завернули. Так что это только отправитель сможет узнать причину. Посылка уже доставлена обратно отправителю.
Платили пейпалом же? Тогда проблем с возвратом не будет. Если магазин будет голову морочить - сделаете рефанд через ПП.
-
igor Не уверен насчет рефанда. По факту я платил по карте через ПП. Да и этот акк у меня проблемный, я у них запрашивал возврат на другой. Спасибо за информацию.
Константин (гость)
-
Константин Какая разница, если через пейпал.
А вот просить возврат на другой - это уже подозрительно. Если вы такое практикуете - не удивительно, что у вас аккаунт проблемный. Тем более, что согласно правилам ПП разрешено иметь только один личный аккаунт. За мульти-аккаунты палка банит на раз.
-
igor Почему подозрительно? Второй акк моей жены, да и пп порой выдают кренделя, требуя подтверждений чего либо по поводу и без. В любом случае, вы же по поводу моих дел не в курсе и оно точно не к чему.
Константин (гость)
-
Константин Жены так жены, вопросов нет.
Я про то, что с точки зрения магазина просить возврат на другой счет - уже подозрительно. Ибо легче легкого потом на том счете откуда первоначально платили открыть диспут и получить возврат от палки еще раз.
Так что, спроси сейчас тот продавец "соглашаться вернуть вам на другой счет или нет", я бы первый ему сказал "ни в коем случае". Да и вы бы также сделали, будь на его месте. Ибо кто там, по ту сторону монитора - толи честный Константин Батькович, толи злобный русский хакер, накануне ломанувший ваш аккаунт - кто ж его знает то.
-
igor Магазин согласен вернуть на другой акк, это еще ранее мы обсуждали. Мне просто нужно понять, когда они посылку получат. Спасибо за информацию.
Константин (гость)
-
Константин Еще на прошлой неделе (30 октября) доставили - там же ясно указано в отслеживании.
Отследите ее на офф.сайте http://ems.com.cn/ там даже ФИО и телефон курьера есть, который доставил посылку.
Loading -
Спор. Возврат денег. Деньги не у продавца, а похоже на Али. Заодно у прода узнаете о проблеме на границе. Он вам много чего наобещает.