Хочу удалить завершенный заказ, но не появляется иконка "корзины"

Евгения (гость)

Подтвердила получение заказа. Написала отзыв, теперь хочу его удалить, но "корзина" не появляется. Теперь завершенный заказ мозолит мне глаза. Может кто-то занет как его ещё можно удалить?

  • Евгения корзина появится, когда у заказа будет статус "завершён".

    Viktor_Ksst 1.6k
  • Евгения Некоторые заказы завершаются сразу после подтверждения получения,некоторые нет.Ничего страшного.В заказе написано,если вы подтвердили получение но заказ вами не получен,или вас не устраивает качество товара,вы можете открыть спор в течении 15 дней.Вот этот заказ после подтверждения доставки будет висеть еще 15 дней,после чего если вас все устраивает появится корзина,и вы сможете удалить завершенный заказ.Ничего страшного в этом нет.Я просто подробно описал вам почему это происходит с некоторыми заказами.Кто устанавливает правила,али или продавец я не знаю,да это и не важно.

    mizuk 2.2k
  • Евгения Корзина появится когдав произойдёт полное перечисление средств по этому заказу. Обычно в течении недели.

    Владитмир (гость)
  • Владитмир Не в течении недели,а : или сразу,или в течении 15 дней отведенных для спора.

    mizuk 2.2k
  • Viktor_Ksst У заказа есть статус "завершен", я подтвердила, что он получен и оставила отзыв продавцу. Я 2 года покупаю на али и с таким сталкиваюсь впервые, поэтому и спросила.

    Евгения (гость)
  • mizuk Спасибо. Подожду тогда ещё 15 дней :-)

    Евгения (гость)
  • Евгения у меня такой заказ висит не 5 и не 15 дней.а почти два месяца и ни какая корзина не появляется

    алексей (гость)
  • алексей А вы точно подтвердили его получение?

    mizuk 2.2k
  • mizuk Если непонятно, человек написал уже отзыв. Значит, подтверждено получение.

    kivi. 9.6k
  • Евгения То, что вы подтвердили получение, не говорит о том, что заказ получил статус "завершён".

    Для примера - 2 скриншота, в обоих случаях заказ получен, подтверждён, написаны комменты и бла-бла-бла...

    http://vfl.ru/fotos/2f309a0e24051779.html

    http://vfl.ru/fotos/de68ba9724051790.html

    Viktor_Ksst 1.6k
  • Евгения во во такая же фигня и у меня уже месяца два,если не больше.

    алексей (гость)

Ответов пока нет

Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here