Статус Hand over to airline - прошёл месяц...

RB600631927SG

Продавец отправил телефон на третий день, выслал трек-номер, последний статус - Hand over to airline, не меняется с 18 августа. Отслеживание на сайте почты Сингапура показывает - данного отправления нет в базе данных. Сначала я пытался объяснить продавцу, что это ненормально, на что получал смайлики и сообщения типа "дон'т ворри, май френд, просто небольшая задержка - посылка на пути к тебе". Связываюсь через чат с Почтой Сингапура, спрашиваю - как такое возможно, что продавец пользуется для отправки вашей почтой и у вас в базе нет посылки? - Ответ: Это значит только то, что мы эту посылку не принимали (и в глаза не видели). Пишу снова продавцу, прикладываю скрины чата с сингапурцами - уважаемый, может, стоит поискать где посылка? - Ответ стандартный, всё отправлено, ждите, вы под защитой. Причём картинка AliExpress показывает - "Покинул страну отправления". Что в данном случае является страной отправления - Китай, видимо?. Но то, что посылка застряла где-то в Китае, сомнений нет. С продавцом общаться бесполезно, на все аргументы следуют стандартные ответы - "терпение, мой друг". Купился на рейтинг продавца и многочисленные положительные отзывы. Хотя отрицательных, как оказалось, достаточно...

Ждать до 14 октября (крайняя дата открытия спора), чтобы начать возвращать деньги? Или есть какие-то способы решения данной ситуации?