Полное несоответствие полученного товара
Всем привет! Месяц назад закаывали аудитехнику ( микрофон shure). Ждала 3 недели и товар пришел. Позавчера пошла на почту взять свою поссылку и я всегда снимаю на видео в почте как открываю товар, чтоб потом не было проблем, но то, что я увидела когда открывала поссылку повергло меня в шок. Там оказалось какой то мусор вместо микрофона и приемника. Слава Богу я всю распаковку сняла на камеру именно в почте. Сейчас 5 дней до защиты покупателя осталось. Что мне писать в споре? Видео есть как доказательство, но точно ли вернут мои деньги? Я боюсь, что они меня могут заблокировать за мошшеничество, но они же меня обманули..... 3 года подряд каждый раз покупаю из али и первый раз такое. Что мне сейчас делать?? Помогите пожалуйста. Очень надеюсь на ваши ответы. Заранее спасибо.
1 ответ
-
Раз видео сняли - открывайте спор. Какие еще варианты то? Без спора точно останетесь и без товара и без денег.
P.S. И не надо повторно задавать один и тот же вопрос.
Loading