Заказ отправлен в апреле, а информации по треку до сих пор нет
Заказ сделан 30 марта, 2 апреля появилась надпись в отслеживании : "Электронная регистрация отправления". Через пару дней надпись пропала , и до сегодня висит текст: "Информация отслеживания временно недоступна." Проверяла через сторонние сайты для отслеживания, там кроме той самой электронной регистрации ничего нет. На одном сайте написано: "Отправление зарегистрировано, ожидайте статус "Отправка", то есть получается, что заказ НЕ ОТПРАВЛЕН??
Продавец дважды продлил срок доставки, без моего ведома.
Могу ли я открыть спор, если осталось еще 21 день продлённой доставки?
Ждать бесполезно, полагаю
-
cherry Вы правильно думаете, ждать бесполезно. Если трек зарегистрирован, а товар не отправлен, вряд ли прод отправил безтреком. Открывайте спор, прилагайте скрины на англицком и с 17track. 100% спор в вашу сторону. Весь спор-текст только на ангийском. И продление срока вы прождали зря, прод может ещё много продливать, а вы будете ждать его окончания.
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
https://b.radikal.ru/b06/1806/27/f162a0b11887.jpg
https://a.radikal.ru/a39/1806/b7/7fb641bb063d.jpg
Вот так отправляют китайцы посылки экономя на отправке . RG775707318CN был зарегистрирован и все.Получил безтрек.Скорее всего у вас тоже самое.Дождитесь окончания защиты и в последний день спор и полный возврат средств.