Что делать если посылка утеряна на почте

Александр Давыдович (гость)

Доброго дня ! Хочу спросить знающих людей - как себя правильно вести и что следует сделать,если международная посылка с али окажется утерянной на нашей почте ? Может быть ещё рано паниковать , но ..моя посылка RE270304755SE зависла с промежуточным статусом - отправлено из центра сортировки (это в нашем городе ) уже четрвёртый день (( Другие посылки поступившие буквально на следующий день и даже поступившая сегодня - уже ожидают меня в пункте выдачи ! Я обратился на казпочту в калл центр с заявлением на розыск этой застрявшей непонятно где (или у кого) посылки и сейчас жду результата запроса - сказали срок 3 дня . С Али мне ещё три дня назад сообщили что посылка уже доставлена на мою почту ..но вот только я то её не получил ... Если посылка окажется утерянной - с кого трясти деньги ? И вообще что делать ?

  • Александр Давыдович По интернету, побиваешь адрес и телефон сортировочного центра в Темиртау, звонишь и просишь найти посылку, поищут и ответят когда придёт. Скорей всего, ещё не отправили. Это КазПочта, пока не поторопишь, не пошевелятся. В Караганде делаем и ищем так.

    kivi. 9.6k
  • kivi. Я туда уже 2 раза ходил и спрашивал - когда ..ждите говорят (( том то и дело , что уже 3 посылки с более поздними сроками прибытия уже прошли через сортировочный центр и готовы к выдаче , завтра пойду с утра забирать , а эта где то "плавает" , вот и готовлюсь к худшему (хотя конечно надеюсь на лучшее ;) )

    Александр Давыдович (гость)
  • Александр Давыдович в Костанае на отрезке центральная сортировочная - моё почтовое отделение ещё ни разу не терялась. Тянуть с доставкой - это они могут, да.

    Viktor_Ksst 1.6k
  • Viktor_Ksst У нас сейчас всё поменялось - посылки получаем не в своих почтовых отделениях , а в пункте выдачи посылок - едином для всех , и который находится физически в одном здании с пунктом сортировки . И вот там тоже поменялось многое - вчера к примеру , моей супруге отказались выдать мои посылки по предъявлению моего удостоверения личности - девушка заявила - только лично в руки ..хотя на своей почте выдавали без проблем , уже 2 посылки просто исчезли - они были без треков и продавцы вернули мне деньги конечно , но ...отсюда и выводы ;)

    Александр Давыдович (гость)
  • Александр Давыдович Мне тоже пришлось сделать генеральную доверенность с обязательным указанием "КазПочты". Не всегда успеваю или в отъезде. А проще на постамат сразу направлять. Так удобней, а то везде свои заморочки.

    kivi. 9.6k

Ответов пока нет

Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here