Продавец отправил посылку с нерегистрируемым треком и неверно указал адрес
Здравствуйте! Помогите как правильно решить ситуацию? Была оформлена покупка на сумму 2400 рублей (детский конструктор), в описании товара срок доставки был указан 17-22 дня, что было решающим аргументом при выборе магазина. После отправки товара продавцом 08.05. срок доставки растянулся на 58 дней (до 8 июля). В адресе доставки продавец указал номер дома и номер квартиры без пробела "123", вместо дом 1, кв. 23. То есть извещение в почтовый ящик я точно не получу)) отправил заказ почтой Китая, трекномер нерегистрируемый и отслеживать посылку по России я не смогу. Трекномер UR891302739YP. На вопросы про ошибку в адресе пишет что мол фигня, в почтовом отделении всё выдадут ведь индекс города верный. Как мне поступить? Открывать спор по истечении 10 дней? Спасибо
-
Наталья Всё будет нормально. По Китаю пройдёт, когда примерно будет у Вас с городе- подсчитаете, будете заходить-позванивать на почту и по приходу получите. Всё вам отдадут. Это если сомнения достали.
-
mizuk Спасибо, опции выбрать платную доставеу в этом заказе не было(
Наталья (гость)
-
kivi. Спасибо. Как думаете, её повезут в отделение или на главпочтамте искать? Там номер дома и квартиры указаны слитно. Не понятно к какому дому относится посылка((
Наталья (гость)
-
Наталья Улица и почтовый индекс отделения почты присутсвуют, значит отправят в отделение.
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Для начала какая почтовая служба была указана в заказе?Спор открыть нет оснований,посылка будет трекаться по Китаю.И будет видно ее движение.На будущее,когда важны сроки доставки оформляйте платную доставку за умеренные деньги,и получите полноценный международный трек и все будет ок.