Маленький вес посылки

Дамир Дамиров А теперь поздно что либо делать. Взвешивай посылку на почте, при подозрении на малый вес вскрывай в присутствии работников почты под видео и составлением акта вскрытия и описи.

Леон а вообще,случаются ли такие ошибки с весом?

Дамир Дамиров да бывает,но я бы не вскрывал если вес слишком маленький а отказался ,пусть прод разбирается, по моему сейчас для али видео и даже бумаги с подписями и печатями почты не являются 100% док-вом

serkot как понять отказался? не получать и отправить обратно?

Дамир Дамиров Если хотите, чтобы посылка пошла к продавцу, можно написать отказ от получения, почтовики сами назад отправят. Развелось много "умников", советующих на форумах всем подряд, отказаться от получения посылки. НО!!! Пока продавец свою посылку не получит, открывать спор на Али бесполезно. Быстрее будет получить посылку, грамотно зафиксировать вскрытие посылки на видео и, при необходимости, приложить как доказательство в споре. Если присутствуют следы повреждения/вскрытия наружной упаковки, работники почты обязаны составить соответствующий акт , который тоже можно приложить к доказательствам в споре, с одной оговоркой: акт должен быть составлен на английском языке. Документы, а также скриншоты отслеживания, на русском языке арбитраж Алиэкспресса доказательством не считает.

Viktor_Ksst как всё сложно((

Дамир Дамиров Сложного ничего нет. В отслеживании вес посылки довольно часто указывается ошибочно (все люди ошибаются, особенно часто - когда не несут за это ответственность). Получаете посылку - осматриваете, кладёте на весы, дальше по обстоятельствам. Как правильно снимать видео о вскрытии посылки - в интернете инфы полно. Время на изучение ещё есть.

Viktor_Ksst я про английский)) сам не владею,живу в провинциальном городке и врядли наши почтальоны смогут мне в этом помочь

Viktor_Ksst буду надеяться на ошибку,сейчас наткнулся на сайт в интернете,случай не такой уж и редкий когда вот такие чудеса с весом посылки

Дамир Дамиров Вес посылки- указывают продавцы меньше чтобы было дешевле.

Взвесьте фактический вес посылки в отделении- вес должен соответствовать весу посылки, указанной в объявлении продавца.

Если вес меньше, то делаете фото на почте на весах, чтобы было видно вес и адрес с номером. Дома снимаете видео -как открываете посылку, чтобы было видно со всех сторон, номер посылки, адрес продавца и получателя, потом открываете и сразу проверяете работоспособность в непрерывном режиме. "Двигаете бедрами" быстро :), т.к большой файл к диспуту не прикрепишь :))

Посылка идет на это отделение:

Индекс получателя 627013

Отправитель Xianping Shi

Получатель Alimov Damir Ilyasowich

ЯЛУТОРОВСК 3

Индекс отделения: 627013

Адрес: Комсомольская ул, 63, Ялуторовск, Тюменская область

[на карте]

Телефон(ы): 8 (800) 200-58-88 - Прочее

Дамир Дамиров Отпишитесь обязательно об корректном или нет вложении. Ждем :)) ваш отчет :))

2018-04-09 04:21 Покинуло сортировочный центр 627059, Ялуторовск Почтамт

Alinka-Romashka все таки дома вскрывать? многие советуют вскрывать на почте,а другие вообще отказаться,какой вариант оптимальный если все таки вес не соответствует?

Дамир Дамиров Чтобы Вам было спокойней- фото посылки на весах, видео вскрытия, желательно на почте, в месте получения, акт не соответствия веса или вложения, хотя почта не знает , что там должно быть, просто наличие вложения. Если акт не на англицком, то что ж теперь . Пусть будет заверен. Главным будет видео. Отказываться не надо, это долгая история и не надёжная.

Дамир Дамиров Я так делаю. Фотографирую на почте на весах. Потом снимаю видео распечатки:

** чтобы было четко видно отправителя получателя, номер трека

** со всех сторон посылку фиксирую на видео в непрерывном режиме(кручу верчу чтобы было видно что посылка не вскрыта)

** быстро вскрываю, и фиксирую на видео работоспособность и состояние товара (разбит или другая модель)и тут же не прерывая видео тестирую.

Все нужно делать быстро (по возможности), чтобы файл видео был не очень большой.

У меня почти всегда все приходило хорошим, но пару раз открывала спор= "порча части товара в процессе доставки". В моих диспутах всегда возвращали деньги за испорченный товар только после обострения диспута. Спасибо команде Алиэкспресс!!!! т.к продавец юлил и отказывался признать ОЧЕВИДНОЕ, мне тогда пришлось потратить немало времени на эти диспуты!!!. Спасибо команде Алиэкспресс- все вернули :))!!!!

всё пришло в целости и сохранности,очень переживал,потому что это был подарок близкому человеку на день рождения,в извещении уже стоял вес 501 грамм,сразу отлегло,но все равно взвесил и оказалось всё в порядке

кстати посылка была обмотана скотчем,дома уже увидел надрез,сантиметра 4-5 примерно длиной в левом верхнем углу пакета,вскрывал как тут и советовали под видео,но всё оказалось на месте и всё работает,вот такие дела

Дамир Дамиров Значит, есть и на Вашей улице праздник.

Дамир Дамиров В следующий раз (прямо на почте) просите дать вам акт-нарушения целостности упаковки. Этот акт подписывает нач.отделения почты в двух экземплярах (один забираете себе) и ставит штемпель отделения.

---

В этот раз вам повезло что вложение присутствует, но в следующий раз будьте бдительнее :) с праздниками вас :)

Alinka-Romashka Это нормально , после моих комментариев, обязательно впихнуть свое? Это уже неоднократно. Сожалею, но подобное притянет подобное. Или это непонятно?