Получил USB кабель за место телефона.
Не знаю с чего начать. В общем закал я телефон, а вместо телефона USB кабель. Распаковывал посылку дома, не записывал видео. Упаковка посылки совсем отличаеться от того во что упаковываеться телефон от продавца. Открыл спор, сфотографировал всё и выложил как доказательство. Продавец требует видео распаковки посылки, которого у меня нет. Не знаю как ему доказать, посоветуйте как поступить.
-
Виталий То-есть явная огромная разница в весе никак не смутила? Вид посылки тоже? Даже если вес и вид соответствуют, то даже в таком случае нужно обязательно снимать распаковку. Иначе возникают вот такие проблемы.
Шансы конечно есть всегда (как говорится, если вас проглотили, то у вас есть, как минимум, два выхода), но в данном случае они невелики. Добавьте ссылку на товар и продавца.
-
Д В Л В том дело что не я распаковывал посылку и этот человек не разбираеться в посылках. Вот товар https://ru.aliexpress.com/item/Global-Version-Xiaomi-Redmi-4X-4-X-Mobile-Phone-Snapdragon-435-Octa-Core-CPU-2GB-RAM/32800233716.html?spm=a2g0s.9042311.0.0.ueq0Q6
Виталий (гость)
-
Виталий Вес посылки: 0.4kg (0.88lb.) Размер посылки: 20cm x 15cm x 8cm (7.87in x 5.91in x 3.15in). Посмотрел по весам посылок с кабелями, 70-100 гр. максимально. Даже по 3 кабеля или зарядка с кабелем.
Насколько человек не должен разбираться, чтобы не отличить 100 граммовый пакетик от посылки в 400 граммов.
Было, что заказывал товарищу защитное стекло на телефон. К моменту прихода заказа он уехал в отпуск. Посылку получала жена. К моменту его приезда все сроки прошли. Стекло оказалось разбитым. Видео он снял, только доказывать уже было поздно. Осталось только поднять одну руку вверх, резко взмахнуть и произнести волшебные слова, что он и сделал.
Затем я нашёл ему такое стекло у нас в городе, по разумной цене, которое он без проблем купил и поставил.
Заказывал жене простенькие часы в силиконовом корпусе (рублей 50-70). Заказал для разнообразия разных цветов. Посылку распаковывал с видеозаписью. Было хорошо видно, что часов не 4 штуки, например, а 2-е. Послал видео и фото продавцу. Скриншот заказа, где указано 4 штуки и фото упаковки, где написано, что внутри 2-е часов. Тут мне повезло, что такая надпись на коробке была. Продавец выслал недостающее, тем более время было. Без продления сроков защиты я получил недостающее, а продавец - нормальный отзыв.
Взвесь на камеру посылку с его содержимым, вот и доказательство. На посылке же указывают вес.