Сняли деньги с карты 7.99$ amazon prime eu
Раньше был подписан с помощью твич прайма на разные каналы на твиче,буквально вчера он закончился,хотел переподписаться на канал,зашел на амазон и у меня сразу же сняли 7.99$,после этого я попробовал связать мой твич аккаунт с аккаунтом амазона,но он не связывается,а выдает такую ошибку
Important information
We had a problem with the card you supplied for your Amazon Prime Video membership. Unfortunately, you will not be able to watch on Prime Video until this problem is resolved. Please re-enter a preferred payment method. Note: your Amazon Prime Video benefits will be available once you new payment method has been approved. This can take a few moments. Thank you for your patience.
но деньги были списаны, что мне делать?
1 ответ
-
Писать в службу поддержки Амазона, свою проблему вы только с ними сможете решить.
-
Виктор (гость)
-
Виктор Ну так вы приложите ответ одной стороны к новому вопросу к другой и напишите, что не надо вас опять куда отправлять, пусть решают вопрос.
И сразу уточните в письме им, что именно вы хотите - продлить прописку и исправить привязку аккаунта или отменить все и вернуть деньги. Если с английским у вас не очень - пишите как можно проще. Возможно вас просто не поняли первый раз, поэтому туда сюда перекидывали.
Loading -
Писал,они мне дают email на который типа нужно описать проблему,я пишу им на почту,в ответ приходит сообщение что нужно обратиться в онлайн поддержку,короче к друг другу меня посылают. Можно как то вернуть деньги,без поддержки,слышал как то ворачивают