Заказ не поступил
19.07.17 заказ (магазин Homeshopping) был отправлен, трек отслеживается до 04.08.17 далее ни каких данных. Продавец (Rubil Lui) несколько раз продлял срок защиты и уверял что товар поступит в ближайшее время. Но ничего так и не поступило. Через 11 дней истекает очередной срок защиты, от продовца нет ни каких сообщений. Реально ли вернуть деньги заплаченные за товар?
-
А какая информативность в данном ответе?
Есть вопрос - нужен ответ по существу.
Лада Калинина (гость)
-
Ответ выслан. По существу трек надо прикладывать, а не умничать.
-
RB808937829LA
Лада Калинина (гость)
1 ответ
-
Давно надо открыть спор и вернуть деньги. Прод морочит вам голову. Посылка затерялась в пути. Получите, решите вопрос об оплате проду. Хотя... Решайте сами.
-
А спор не рано открывать ещё 11 дней? В рекомендациях указано 3 дня если я правильно прочитала.
Лада Калинина (гость)
-
RB808937829LA
Лада Калинина (гость)
-
Его можно было открыть месяц назад. 60 дней гарантия доставки Али, если посылка движется. В вашем случае, она затихла.
-
Прод будет продлевать и продлевать. Будете ждать. ? В пути более 95 дней.
-
Продавец сам продлевает сроки. Вот одно из его писем.
привет, друг
не могли бы вы подождать еще один месяц?
он приедет.
пожалуйста, не волнуйтесь
мы можем дать вам скидку в вашем следующем заказе
спасибо
[оригинал]
hello, friend
could you wait more one month?
it will arrive.
please do not worry
we can give you a discount in your next order
Thank you
Лада Калинина (гость)
-
Он вам много , что написать и пообещать. Ваша задача, вернуть деньги. Товар этот уже 97% можно забыть. Напишите проду, извините, мол, я вынуждена открыть спор. С нескольких сайтов отслеживания снимите скрины на англицком и открывайте спор по неотслеживанию. На нытьё прода не обращайте внимания.
-
Ок! Спасибо! Попробую вернуть.
Лада Калинина (гость)
-
100 % победа за Вами. Открывайте до 11.11. Потом будет сложнее.
-
Ок! Спасибо!
Лада Калинина (гость)
Loading -
Ситуация теперь сложная. Но вы послали всех пасти гусей и сказали, что информации "0"