С посылкой можно попрощаться?

agafonova 10

Заказала кошелек, шел бойко в течении недели, а с 01 сентября висит "Отправление прибыло. Москва" и всё, движения нет по сей день. Трек 460207931670.

Посылку потеряли? Как теперь быть? Открывать на Алиэкспресс спор и требовать возврата? Подскажите пожалуйста как необходимо поступить.

5 ответов

  • Мужчина 696

    Лучше обождать может объявиться, а раньше времени спор откроете всё равно в большинстве случаев Али до конца защиты не закроет спор

  • Александр (гость)

    Вот и у меня похожий вопрос здесь на сайте, только доставлено в Киев. И все - полная тишина уже 19 дней. Такое впечатление, что посылка испарилась.

    Можно ли как то узнать у SF Express, кому передается посылка по прибитию в страну назначения???

    • Александр SF Express - это Новая Почта. Звоните им и узнавайте, где посылка. Или попробуйте отследить свой трек-номер именно на сайте Новой Почты.

      Андрей (гость)
    • Александр Минск таже ситуация,пишет мол прилетела,а извещение с почты недели через 3 приходит только

      Алексей (гость)
    • Александр По Украине посылки после SF Express доставляет "Нова пошта".

      Был бы трек, и ответ мог быть поконкретнее...

      Nik (гость)
    • Nik Звонил я в новую почту и не однократно, они говорят что для номера 460208151497 у них нет экспресс-накладной (это такая их внутрення накладная с новым номером по украине) и все. Что я могу им предъявить?

      Александр (гость)
    • Александр С похожим номером, начинается с 460, у меня идут 4 посылки, но две из них трекер "новой почты" признал, а две других аналогично Вашей пришли 15.09 в Киев и тишина.

      Убежден, что это вариант посылок без отслеживания, а вот кто их доставляет по Украине, загадка!

      Может и "Укрпочта", надо проверять в своем ПО по адресу и ФИО

      Nik (гость)
    • Nik Да ясно, что это единственный оставшийся вариант.

      Если раньше старался заказывать товар чтобы была доставка SF Express потому как ее можно было отследить, то теперь - извольте, буду обходить стороной этот SF Express.

      Вот и весь вывод из этой истории.

      Александр (гость)
    • Александр Есть положительный сдвиг, посылка SF Express с номером 4602... отслеживалась точно как Ваша но с датой прихода в Киев 15.09. Пришла на мое ПО "Укрпочты" 21.09, было извещение в почтовый ящик.

      Две другие с номерами 4606... получены через "Новую почту".

      Так, что ищите свою 460208151497 на Вашем отделении "Укрпочты"...

      Nik (гость)
    • Александр 460208151497 Может я ошибаюсь, но трек России.

      alex (гость)
  • Александр (гость)

    Обычно эта компания передаёт посылки наУкраине Новой почте международной.зайди на сайт новой почты международной это отдельная компания но в конце концов получишь на новой почте в ближайшем к тебе отделении.сайт н.п.международной найди в гуглеи отследить по своему треку

    • Александр Подскажите пожалуйста, а в России кто? У какой почты поискать??

      agafonova 10
  • alex (гость)

    В Украине Новая почта

    • alex Подскажите пожалуйста, а в России кто? У какой почты поискать??

      agafonova 10
    • agafonova Телефон горячей линии в России

      +8(800)5056318

      Служба поддержки клиентов

      [email protected]

      alex (гость)
  • SF Express у меня шел с 02,03.2017, 11 марта трекнулся в Москве. Больше движений не было. У меня несколько раз продлевалась защита заказа, этот момент отслеживайте. После 106 дней посылки без движения, я не выдержала и открыла спор. Китаец контактный, переписку вели дружескую, в ходе переписки он клялся что отправил, я обещала оплатить, если придет после возмещения. Со спором он согласился, деньги вернулись. Посылка пришла 20.07.2017 почтой России, где-то еще через 10 дней после спора. Оплатила заказ заново, чем обрадовала китайца)). Смотрите сами, как поступить и отслеживайте сроки. Переписывайтесь с продавцом, чтоб было что прикладывать для спора. Для себя решила больше не связываться с этой доставкой.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here