Посылка в Канаду почти месяц не меняется статус.

Kanada (гость)

Помогите пожалуйста , отправила пакет в Канаду

RA519535227UA

4 августа я так понимаю покинула Украину и до сих пор нет никаких изменений, в Канаде получатель тоже не может нигде отследить.

1 ответ

  • igor 31.0k

    Почта Канада принципиально не отслеживает подобные треки. Так что и вам и отправителю остается только ждать, когда Почта Канады доставит эту посылку.

    • igor Спасибо за ответ. Печально как то... Придется возвращать покупателю деньги, в то время как он возможно уже получил посылку, но из за принципиальности Канадской почты, я уйду в минус(( бан Канаде, больше не отправлю .

      Интересно ЕМС и дхл тоже не трекается ?!..

      Kanada (гость)
    • igor Санкции?

      Д В Л 1.6k
    • Д В Л Нет, принципиальная позиция Почты Канады. С Почтой США кстати та же проблема. Насколько я помню таким образом они пытаются продвигать новый электронный способ регистрации отправлений - чтобы не штрих-коды с писем и посылок сканировать, а маркировать их NFC-метками. Вот и пытаются таким способом давить на те почтовые службы, которые не хотят присоединяться к ним в их порыве в светлое автоматизированное будущее.

      igor 31.0k
    • Kanada Нет, и EMS и посылки больше 2х кг (с треками на C) полноценно отслеживаются. А коммерческие перевозчики типа DHL к Почте Канады вообще не имеют никакого отношения.

      Так и напишите покупателю про эту проблему с отслеживанием, просите подождать. Возможно покупатель действительно ее пока не получил. Или он уже диспут открыл?

      igor 31.0k
    • igor Диспут не открыл, но каждый день о себе " напоминает", вот я теперь и думаю , что получил посылку, но хочет денег ещё вернуть, мы в июле отправляли в Канаду, посылка тоже не трекалась в Канаде, ( на 18 день после выхода из нашей таможни , всего 26 дней в пути) покупатель отписался о получении , поэтому оставили без внимания этот момент с отсутствием инфо по треку. ,, нужно было полистать инет)

      Kanada (гость)
    • igor Теперь остаётся надеяться на порядочность покупателя.

      Kanada (гость)
This question is closed for discussions. You can ask your own question here