Посылка на таможне еще с 05.08.17 (Киев ММПО 03928)

С 05.08.17 попала посылка на таможню, позвонил 18.08.17 узнать на таможню, что с посылкой: "- Еще с 09.08.17 она прошла таможню и ожидает отправления, почему ваша почта не забирает посылку - узнавайте сами." Написал укрпочте на почту - не отвечают уже неделю, написал в фейсбуке 5 дней назад - сказали, что она действительно ожидает отправления, мы делаем все, что бы быстро доставить эту посылку. Итог: Прошло 5 дней, движения 0, на отделении нету, укрпочта четкого ответа дать не может, одни обещания и извинения.
Позвонил опять на таможню: Она досих пор лежит на таможне с 09.08.17.
Что мне делать? Прикол в том, что посылка которая попала на таможню 09.08.17, то я получил еще 15 числа, а что с этой я не могу понять. В отслеживании пишет, что она на таможне
RS822003734NL
2 ответа
-
На данный момент последний статус на Укрпочте - Відправлення за номером RS822003734NL передано для митного контролю 05.08.2017 18:12. Где Вы увидели информацию о выходе из таможни?Loading
-
Скажите, а по какому номеру вы на таможню звонили?
Loading
Я позвонил на таможню, они сказал это. Сказал это укрпочте - они подтвердили эту информацию. И все равно, новой информации досих пор нету