/ ›

С 29 мая посылка находится на таможне в Италии, с чем связана такая задержка? Емс отправление 61 день в пути

Светлана (гость)

С 29 мая посылка с возвратом товара находится на импорте в италии . С чем связана такая задержка. Емс отправление больше 60 дней в пути

  • Светлана трек-номер напишите

    igor 31.0k

  • igor EA335419374RU

    Светлана (гость)

  • Йокс я давно мучаю. Они уверили , что еще 6 июня направили соответствующие таможенные документы. Якобы посылок много.

    Светлана (гость)

  • Светлана Вполне возможно. Судя по отзывам живущих там Почта России по сравнению с Почтой Италии - просто образец скорости и качества работы.

    Просто иногда напоминайте им про себя, итальянцы они и в юксе итальянцы.

    igor 31.0k

  • igor Спасибо Вам. Хорошего дня, ☺

    Светлана (гость)

  • igor Оттуда быстро посылки приходят

    Светлана (гость)

  • Светлана ваша посылка прошла таможню? И вернули уоох деньги за возврат? У меня просто тоже посылка им весит уже 2 недели на таможне.

    Gost (гость)

2 ответа

  • igor 31.0k

    Насколько я понимаю по записи в отслеживании - какая то проблема с таможенной декларацией. Пишите в службу поддержки Yoox-а (вы же туда возвращаете товар), им там проще будет этот вопрос решить.

    P.S. Долго вы что-то ждали. Почта России на месте итальянцев давно бы уже отправила посылку обратно.

  • Gost (гость)

    ваша посылка прошла таможню? И вернули уоох деньги за возврат? У меня просто тоже посылка им весит уже 2 недели на таможне.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here