Посылка не пришла

Здравствуйте! Тридцатого мая я отправила посылку из Шымкента в Грецию. Уже прошло полтора месяца, а посылка до сих пор не пришла по месту назначения, по трек-коду она не отслеживается СP162785479KZ
Loading
2 ответа
-
Можете подать ее в розыск, если вы отправитель. Обратитесь в свое почтовое отделение с паспортом и квитанцией об отправке.
Loading -
Первые 2 буквы трек номера надо писать ТОЖЕ НА АНГЛИЦКОМ.
02.06.2017 09:16:00 4 день Передано таможне
822133 Алматы Казпочта
02.06.2017 15:08:004 день Таможенное оформление завершено
822133 Алматы Казпочта 02.06.2017 17:25:00 4 день Сортировка
822133 Алматы Казпочта 02.06.2017 20:20:00 4 день Покинуло сортировочный центр 220094 Алматы
1,5 месяца тишина. Где-то исчезла.
Loading
А с трек номером у Вас всё в порядке? Вы его правильно здесь написали? Или часть кириллицей и часть латиницей