Трек принадлежит другому товару (тоже на мое имя)

Здравствуйте! Помогите разобраться - получила на почте заказ, упаковку неглядя выкинула на радостях и только потом поняла, что по данным алиэкспресс этот трек принадлежит совсем другому заказу (две детские игрушки), а на почте (и на сайте почты) под ним я получила нижнее белье. Т.е. оба заказа мои, но трек белья, который дал продавец, не отслеживался. Продавец игрушек утверждает, что трек дал верный и типа я его и получила. Только меня смущает, что вес 98 г, ну не могут 2 игрушки столько весить, а вот белье как раз может. Может немного непонятно объясняю, но я и сама не пойму как это? И что теперь, ждать игрушки под другим номером? Думаю спор ничего не даст, посылку-то я получила, только товар там другой и другого продавца, а доказать я это без упаковки не могу
-
Нет, от разных
Елена (гость)
-
я предполагаю , что на почту пришли обе посылки и работники дали заполнить бланк от одной ,а на деле принесли другую ,тоже на ваше имя и адрес и не перепроверили .
-
Кстати запросто
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Это две посылки от одного продавца?