Возврат заказа
Добрый день, спасибо, всегда помогаете, ещё один вопрос: хочу вернуть в asos.com неподошедшую мне вещь, живу в Казахстане, цена возврата выходит практически такой же как и цена заказа( Могу ли я сделать возврат через Boxberry из России? Или это нереально? Спасибо.
2 ответа
-
Получив товар из ASOS, Вы должны были получить накладную и счет фактуру, а также купон на возврат не подошедшего товара.
В этом купоне все описано: как происходит возврат. По моим сведениям, оплачивать его не нужно. Но могу ошибаться( я из Европы), но возможно для всех покупателей правила одинаковые.
-
Ирина (гость)
-
Ирина А вы пробовали выбрать другой город, не Москау.
Думаю у Asos есть договор с почтой и в Казахстане.
Но если у вас нет купона на возврат...
Попробуйте продать вещь. Ну ведь, наверное, есть люди, которые оценят по достоинству ваш вкус и выбор. Попробуйте :)
Loading -
-
Какой службой возвращать в магазин неважно. Если у вас есть возможность сделать это через боксберри - почему бы и нет. Просто сначала свяжитесь со службой поддержки Асоса и именно с ними уточните этот вопрос (ибо я так понимаю вас смущает что возврат будет из дугой страны?)
P.S. А вообще не забывайте, что иногда вместо отправки назад и оплаты возврата бывает дешевле и намного быстрее продать неподошедшую вещь на месте.
-
igor Добрый день, спасибо, насчет продажи исключено, дорого) А насчет другой страны, я узнавала в России в Boxberry, они не хотят почему-то... Аsos прислал ссылку на возврат, но там надо выбрать почтовые отделения Москвы почему-то, это очень далеко от Казахстана, мне надо Омск. Или Москва это просто формальность?...
Ирина (гость)
Loading -
Спасибо, правила для разных стран разные, к сожалению...
Аsos прислал ссылку на возврат, но там надо выбрать почтовые отделения Москвы почему-то, это очень далеко от Казахстана, мне надо Омск. Или Москва это просто формальность?...