Не открывается спор что делать, время через 12 часов заканчивается, продавец не реагирует на просьбу продлить срок доставки.
при попытке открыть спор выскакивает такая табличка. По нашим данным, продавец отправил вашу посылку, и она покинула страну отправителя. Информация об отслеживании посылки будет предоставляться транспортной компанией вашего региона. Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки. Если вы не получите посылку до 2017-05-30, откройте спор, и мы поможем найти решение.Пойти, чтобы отслеживать свой заказ. последнее отслеживания 2017-04-03. Осталось 12 часов что мне делать?
2 ответа
-
Loading -
1. Если работаете с ПК смените браузер и повторите. Или зайдите в свой аккаунт с другого ПК.
2. Попробуйте открыть спор через моб.приложение со смарта.
-
Сергей1967 Всё нормально, в правилах Али написано, что можно открыть спор на возврат до 15 дней по завершении заказа. Это правило туточки: https://sale.aliexpress.com/buyerprotection-seller_guaranteed.htm
-
Blattopter Спасибо буду ждать решения.
Loading
Ничего не получалось сделать, но спор удалось открыть сразу как кончилось время доставки. Но уже наверно поздно, хотя, светится что ведётся спор, может это новая фишка какая то.