Доставлен не весь заказанный товар
Здравствуйте!Делала заказ 09.04.2017 года,сразу оплатила,естьподтверждение Банка о перечислении денег на ваш сайт,но я не весь заказанный товар получила.До этого делала заказ зимой,был выслан весь товар одной посылкой,были разные продавцы.Был выслан номер товара и номер трека и я отслеживала сама свою посылку.Мне это очень понравилось.В данный момент я ничено не получала,конкретно,ни один номер на свой товар.С помощью службы поддержки,мне выслали номер трека,но я по нему получила только один товар.По остальным никаких треков мне не высылалось.Приходили посылки,но на них не было номеров заказов и под каким номером приходили посылки я не знаю.Знаю одно,что весь мною заказанный товар не пришёл.Почему-то пропал из корзины и весь список моего заказа.Что мне делать,чтобы найти мою корзину и восстановить свой товар,чтобы не дополучееный я могла получить?Заранее спасибо!
-
Blattopter Здравствуйте!Служба поддержки на АлиЭкспресс,там и делала заказ.Значит напутала!Пытаюсь узнать номера своих заказов,но наверное"китайская стена"НЕ ПРОБИВАЕМАЯ ДЛЯ НАС,ЗАКАЗЧИКОВ,которые сделали оплату.Это называется:работаем на Китай безвозмездно!
Наталья (гость)
-
Наталья Когда на Али Вы делаете заказ, он из корзины переходит в список заказов, а список заказов находится в меню Вашей учётной записи.
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
Вы что-то напутали, здесь не интернет магазин, а сайт для отслеживания трек номеров почтовых отправлений с разных интернет магазинов по всему миру.
Я так понимаю, что увидев здесь рекламу какого-то товара Вы перешли по ссылке и сделали заказ? Тогда попробуйте разобраться, что это был за магазин? Кстати ,что за служба поддержки? Это поможет определить, где Вы делали заказ.