Не отслеживается на внутренней почте.
Доброго времени суток, отправили почтой Германии посылку(трек номер вида CB123456789DE), статусы отправления обновлялись штатно.
Единственный момент, - после экспорта - трек номер так и не стал отслеживаться на сайте Казпочты, зато статусы на сайте dhl.de все статусы прошли, таможенное оформление завершено и т.п... и уже вторые сутки - неудачная попытка вручения. в самой Казпочте(ни техподдержка, ни на почтамте) ответить мне не могут. и даже говорят - ваше отправление не поступило на территорию Казахстана(судя по тому, что трекномер не отслеживается в их системе)... Мистика...
Теперь вопрос, - было ли у кого нибудь такая же ситуация, и как теперь быть?
Посылка отправлена в г. Астана, Казахстан.
Надеюсь на советы.
-
Alexandr (гость)
1 ответ
-
Так если доставкой занимается логистическая компания DHL, то почту Казахстана зачем теребить? Ищите в своем городе координаты данной службы .
- Казахстан, Астана, улица Достык, 5, ЖК Северное Сияние, эт. 1
- Телефон+7 7172 58‑85-88, +7 7172 68‑86-88
-
Bagal Доставкой занимается EMS-Казпочта, к счастью получил посылку буквально с минуты на минуту.
В итоге выяснилось, что на посылке было указано два трек номера, один из них который указал магазин - CB*********DE, второй который я только и увидел на посылке EK*********DE.
Получается у Казпочты в системе был последний номер, а у меня первый, в итоге получилось черти-что.
Alexandr (гость)
-
Alexandr Хорошо то, что хорошо кончается, с чем Вас и поздравляю!
Loading
Забыл отметить.. раньше посылки с Германии корректно отслеживались на сайте Казпочты, а в этом году уже не первый случай, недели две-три назад приятель тоже ждал посылку с Германии, но у него не было статусов - "неудачная попытка вручения", в итоге с ним связался курьер и доставил в руки. Однако и после этого, Казпочта ему отвечала - отправление не поступило в Казахстан...