20.03.17 Посылка зависла на экспорте из Финляндии написано Вантаа-Россия. Уже месяц прошёл. ЧТО ДЕЛАТЬ? RA194949412FI

Алла (гость)

С 20.03.17 посылка зависла на экспорте из финляндии. Вантаа-Россия. Уже месяц. Помогите RA194949412FI

8 ответов

  • Bagal 1.9k

    Действительно медленно, но нужно ожидать. На статусе "Экспорт" спорить бесполезно, тем более доставка Aliexpress Standard Shipping. Так бывает, и дольше бывает.  Отслеживайте и продлевайте защиту. чтоб не закрылся заказ, и ждите.

  • Евгения (гость)

    Такая же точно ситуация, тоже с 20.03.2017 нет движения. Хотя более поздние заказы уже пришли, и шли тоже через Финляндию. Пока ждем.

  • Андрей (гость)

    Тоже телефон завис с 20.03.2017 продовец обещает полный возврат по истечению защиты. Кто знает в чем проблема?

  • Сергей (гость)

    проблема втом что после забастовок посылки зависли.

    • Сергей Один в один ситуация, с 20.03.2017 ни ответа, ни привела. Защита закончится завтра, доставляет Али, продавец к заказу отношения не имеет. Открыл спор.

      Алексей (гость)
  • Der_Flieger 5.5k

    Аналогично и у меня, с 20.03 зависла посылка на экспорте в Беларусь.

    Договорился с продавцом о продлении срока защиты заказа на 20 дней, если товар не получу продавец вышлет посылку по новой.

    Я считаю продавец не виноват. Всегда продлеваю защиту заказа, а если не получаю в оговоренный срок, открываю спор. Практически всегда продавцы соглашаются, возвращают деньги не доводя спор до обострения.

    • Der_Flieger У меня такая же ситуация,с 20.03.посылка не отслеживается,тоже телефон,сумма большая,переживаю.

      Валентина (гость)
    • Валентина Аналогично, с 20 марта не отслеживается! Есть ли у нас шансы получить! ? И спор на Али теперь странный. .. продавец не отвечает, Али просит подождать 10 дней. .. и что? Вообще непонятно!

      Елена (гость)
    • Елена Конечно же есть шанс получить посылку. Скорее всего свои посылки мы получим, только через какое время неизвестно.

      Я договорился с продавцом, что подожду ещё 20 дней ( он продлил срок защиты заказа), а если за это время посылку я не получу, то он вернётся мне деньги или вышлет по новой товар, на мой выбор.

      Так как у меня дома такая вещь стоит в 2-2.5 раза дороже, то буду просить чтобы снова выслал посылку.

      Der_Flieger 5.5k
    • Елена Сегодня 19.05.2017 посылка прилетела ко мне в страну и сразу начала прохождение по таможенной зоне.

      18.03.2017 8:53 China Post

      Были экспортированы непосредственно

      Гуанчжоу МПО

      19.05.2017 0:00 BelPost

      Получение отправления в учреждении обмена

      PI МИНСК 2

      https://postal.ninja/ru/track/-EV1j58b

      Прошло ровно 2 месяца после экспорта посылки из Китая до прилета в Беларусь.

      Осталось 5 дней до 20 дополнительных обговоренных мной с продавцом дней срока защиты заказа и моего терпения:) Думаю, что за этих 5 дней я получу посылку. Я примерно и предполагал, что так произойдет.

      Я свое обещание выполнил.

      Думаю, если бы не уложилась доставка посылки в эти дополнительные 20 дней, продавец сдержал бы тоже свое обещание, и выслал бы новой товар.

      Всем терпения и удачи в получении своих посылок.

      Der_Flieger 5.5k
  • Алексей (гость)
    У меня ситуация не лучше. Тоже с 8.03.17. в Вантаа.Трек-номер: RA193689702FI Тип отправления:UPU ( Posti Finland → Russian Post )В пути:56 днейКонтрольный срок: не задан  Дата Статус и местоположение ( рус+автокак естьангл.англ+авторус.рус+англрус+авто ) 08.03.2017 11:03 Posti Finland Элемент не является пока в Posti ВАНТАА, 01530 08.03.2017 11:03 Posti Finland Регистрация отправления ВАНТАА, 01530
    • Алексей Так у вас тоже с 20 числа встала

      [HKI ВАНТАА, ULKOMAANTERMINAALI] Отошел от перевода страны-Финляндия

      2017-03-20 18:01:00 [GMT + 2]

      Тут уже проблема у принимающей стороны, где то на таможенном складе лежит/стырена. А вообще у финнов странная доставка, одна посылка которая шла, внимание - через Россию (что странно само по себе), пришла за 12 дней. Вторая, опять таки почему то шла через Хельсинки, что более логично, шла уже 34 дня.

      В общем все стандартно, следим за таймером защиты и не пропускаем окончание срока защиты.

      Пандемия 552
    • Алексей У меня таже проблема, заказала телефон на али, с 20.03 он недвижим в Финляндии... Открывала спор, продавец не реагировал, по ошибке закрыла, деньги ушли к нему... Я в трансе, но все-таки надеюсь получить посылку, деньги то немалые...Кто знает, что мне делать, подскажите пожалуйста?Только не будьте злы, я знаю, что бестолочь, дайте толковую информацию.

      Гостья (гость)
    • Гостья Были бы рады Вам помочь, но, к сожаленью, ... Будем надеяться, что телефон доставят.

      Bagal 1.9k
  • кто нибудь получил посылку от 20.03.2017 на экспорте из финляндии

    • Николай Рычков Значит я не один с этой бедой, попробую написать на почту Финляндии может что-то выйдет.

      Infatry (гость)
    • Infatry Привет товарищу по несчастью . ты отпишись что получиться . блин кажется что моим телефоном кто=то уже пользуется

    • получил ответ из Финляндии

      Уважаемый клиент,

      Благодарим Вас за обращение к нам.

      Эта партия находится на пути к получателю, но, к сожалению, расчетное время доставки не доступно. ? Если вы не получаете эту пересылку в разумный период времени я прошу Вас связаться с отправителем. Продавец всегда несет ответственность за транспортировку продукта и подлежат компенсации.

      С уважением,

      Mira Siiriä

      Обслуживание клиентов | Пости Ltd

      POBox 6, FI-00011 POSTI, Финляндия

  • Дмитрий (гость)

    2 посылки с 20 Марта так и не пришли с Алиэкспресс.

    • Дмитрий сочувствую

    • Дмитрий получил ответ из Финляндии

      Уважаемый клиент,

      Благодарим Вас за обращение к нам.

      Эта партия находится на пути к получателю, но, к сожалению, расчетное время доставки не доступно. ? Если вы не получаете эту пересылку в разумный период времени я прошу Вас связаться с отправителем. Продавец всегда несет ответственность за транспортировку продукта и подлежат компенсации.

      С уважением,

      Mira Siiriä

      Обслуживание клиентов | Пости Ltd

      POBox 6, FI-00011 POSTI, Финляндия

This question is closed for discussions. You can ask your own question here