Верить ли продавцу?
RC819532890CN по данному треку нет информации по отправке, а продавец утверждает, что отправлена посылка и предлагает поискать на таможне или в п/о, что делать в такой ситуации, прошу совета. Спасибо.
-
О какой таможне может быть разговор???
Только, видимо, электронная регистрация. Самой посылки нет.
3 ответа
-
На сайте https://postal.ninja/ru по Вашему трек номеру есть 2 записи:
06.04.2017 10:04 China Post Электронное уведомление об отправке 06.04.2017 10:38 China Post Электронное уведомление об отправке Т.е. продавец только уведомил почтовое отделение, что он будет отправлять посылку, но ещё не отправил её.Loading -
Я бы точно не поверил. Но там есть отправка АлиЭкспресс, а они (администрация сайта) к своей отправке хоть и относятся снисходительно, но за нормами отправки поглядывают. Посылка не отправлена. Я жду 3-4 дня и буду спорить. А здесь ответ прода "на дурака".
-
В споре что выбрать, такая ситуация первый раз, очень общительный продавец, молненостно выходит на связь, чего он добивается?
-
Сделать проще - на всех сайтах отслеживания сделай скрин-фото но своему треку. И в самом Али тоже. Опиши ситуацию, переведи на англицкий, приложи скрины и в спор. Прошло 2 недели - посылка не отслеживается. По неотслеживанию. За время спора посылка зашевелится- спор ( по обстановке ) закроешь.
-
Спор открыт, дали 4 дня на рассмотрение, прошло 3 дня, смотрю, а там опять 3 дня с хвостиком, у продавца требовал подтвердить отправку товара в мой адрес, чувство, что совсем не читает, пишет, что спором я испортил ему бизнес, мол закрой спор и жди, ответил ему нет, через день увидел , что время по спору увеличилось, чудеса и только, спасибо за совет.
-
Время по спору может увеличиться, видимо, из-за выходных дней. Если так-это нормально. Какой нехороший - весь бизнес китайцу испортил. Чтоб ни писал, ни плакался, спор не закрывай сам!!! Он будет извиваться, как змей. Угрожать. В ответ спокойно стой на своём. Что решит Администрации Али - это и будет оптимальное решение. Пусть не портит себе бизнес и подтвердит спор.
Loading -
-
Искать нигде не стоит и не нужно это вам ! А подождать ещё немного можно , не такой уж большой срок . Позже примете решение .
Loading
Что-то прод темнит.
6 апреля
10:38
Информация о посылке получена
Aliexpress Standard Shipping
6 апреля
10:04
Информация о посылке получена
Aliexpress Standard Shipping
6 апреля
10:04
Информация о посылке получена
Почта Китая