Какую инфо нужно предоставить ПР для отслеживания посылки, если трек не отлеживается?

Трек-номер данный продавцом 65150843178 отслеживался только на территории Китая. В общей поисковой системе Китая есть инфо, что посылка покинул страну отправления, и в данный момент путешествует, где то в России. С момента заказа прошел год. Продавец говорит , что не получал ее обратно. Есть у меня шанс ее все таки получить. И как отследить ее на территоррии России. Какую инфо надо предоставить ПР, что бы они ее отследили по своим каналам.