Улетела не туда

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как быть? Посылка с Алиэкспресс месяц назад была доставлена в мой город (Москву) и мы ждали оповещения с почты, чтобы прийти за ней, но вместо этого через пару дней в электронном отслеживании появились сведения о том, что посылка улетела в Минеральные Воды. С тех пор прошло 2 недели и она все еще там, статус не меняется. Что делать в таких случаях? К кому обращаться для того, чтобы ее вернули обратно? Спасибо!
Loading
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
обращайтесь к продавцу. Пусть подтвердит , что адрес написан правильно. Возможно, что посылка с вашим трекномером не принадлежит вам. У меня такое было. Открывала спор и вернула деньги