/ ›

Отправил ли продавец посылку

jekabond 11

Сделал заказ на али, продавец дал трек номер (612937559895). Он ни отслеживается, сделал официальный запрос в sf-express.com на что получил от них ответ:

Уважаемый клиент! В нашей системе нет информации об отправлении с указанным Вами трек-номером. Возможные причины: 1. Трек-номер неверный. 2. Отправитель предоставил Вам трек-номер для отслеживания, но фактически ещё не передал посылку в нашу компанию. Во всех вышеперечисленных случаях мы рекомендуем обратиться к отправителю. С уважением, Служба клиентской поддержки SF-Express. Он просто зарегистрировал ее и не отнес на отделение, я это правильно понял. Продавец говорит, что отправил ее

  • jekabond Возможно. Подождите малька. Будет видно движение по Китаю - отправил.

    Aleut 2.1k

  • Aleut Просто на сф экспрес информации по треку вообще нет. Выдает ошибку, и привел текст письма которое мне прислала поддержка сф експрес

    jekabond 11

  • jekabond Когда вам выдали трек? Пока кроме статуса Packed for picking-up ничего более нет.

    Пандемия 552

  • Пандемия 18 числа

    jekabond 11

  • jekabond Нормуль. В плане 10 дней вполне укладывается в сроки. На данный момент

    [SHENZHEN CITY]【SHENZHEN CITY】 Shipment arrive at the warehouse.

    2017-03-28 23:46:00 [GMT+8]

    [SHENZHEN CITY]【SHENZHEN CITY】 S.F. Express has picked up the shipment

    2017-03-28 23:41:00 [GMT+8]

    С чем я вас и поздравляю. На будущее, в течении 14 дней вполне себе может не отслеживаться.

    Пандемия 552

  • Пандемия А можно узнать на каком ресурсе можно посмотреть данную информацию?

    jekabond 11

  • jekabond Можно, чего ж нет. Заходите на страницу своего заказа, нажимаете отследить (в моб.версии это отдельная кнопка) и видите те же самые статусы. В трекер Али они подтягиваются с https://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=612937559895&spm=a3708.7860688.0.d01

    В общем то всё. Бывает gSconto не всегда оперативно втягивает на свой трекер инфу, в Украине вам будет доставлять НП. Если сильно переживаете можете там периодически перепроверять. А так, вам в Ниньзе и дополнительные номера присвоенные НП потом выдадут. Так что по большому счёту можете проверять сугубо здесь.

    Пандемия 552

  • Пандемия Ок. Большое спасибо вам за помощь

    jekabond 11

Ответов пока нет

Ищите ответ на этот вопрос? Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него? Поделитесь ссылкой на этот вопрос в Facebook, Twitter, ВКонтакте, по электронной почте и т.д.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here