Запрет на отслеживание посылки
Помогите, как понять где моя посылка? Первый раз такое, что стоит запрет на отслеживание, обычно товар приходил за 2 недели, а сейчас уже 4 недели прошло и полная тишина. RS451047161CN
-
Aleut Если вы не заметили я говорю не о сроке доставке. Не в первый раз заказываю, такое в первые. Если бы товар доставлялся его модно было бы отслеживать и ждать, за 28 дне он уже долден был хоть куда то переместиться, а он на вооюще не отслеживается, будто его не вуществует, вот в чем вопрос(
Олеся (гость)
-
Aleut 90 дней ожидать без единого статуса? Какой чай посоветуете пить :)
1 ответ
-
Два варианта: товар отправлен простой экономпочтой без отслеживания, а Вам предоставили "ложный" трек, так как по новым правилам продавец должен предоставить трек международного формата, или же отправки не было вообще. В таком случае, чтобы себя обезопасить, открывают спор по неотслеживанию, прикладывают скрин с 17Track или Cainiao global. Этого достаточно, чтобы вернуть деньги. Можно открывать спор на 14-15 день ( 10 дней по правилам Али + 4- 5 дней на задержку отслеживания ). При оформлении спора в описание добавьте инфу для продавца: в случае движения отслеживания спор будет отменен.
Loading
4 недели - это всего 28 дней, а посылки, бывает и 90 дней плетутся. Рано бельё на себе рвать. Чайку попейте. Сайт полистайте.