Возврат средств
Я уже писала,но никто не ответил. Продавец из США отправил посылку с адресом наа русском,ее ему вернули! Он мне даже фото прислал,повторно не отправил,т.к снова надо платить за отправку и связался с сайтом. Мне писал, что улаживает отправку с Ebey. 12 февр срок доставки истек и я открыла диспут,потребовав возврата средств-16февр сайт написал,что спор улажен в пользу продавца,т.к была попытка доставить товар и все.... Продавец на мои вопросы вообще не отвечает! Что делать? -ни денег,ни товара!
-
Алла открывайте спор на Paypal , там есть русскоязычная поддержка .
-
Алла Девушка что то не договаривает.очень удивительно -ни денег ни товара на ebay.Хоть убейте я не верю.
-
Dio Можно и "убить"! Покупала антиквар.фар.статуэтку-продавец с высоким рейтингом и давно торгует на сайте,был трек номер,который отслеживался с 9-11 янв,а потом завис в Майями,пока 25 сама не спросила продавца! Он выслал фото возв. посылки.Если бы послал снова-то написал бы, я так понимаю,но он написал,что не хочет повторно платить и ждет решения сайта. После диспута в его пользу я спросила снова.послал ли он статуэтку- он молчит! Покупала много на Ebey - как-то порядочные люди попадались?, было посылка 1.5 мес шла. На это диалог есть-а тут....
алла (гость)
-
алла Алла решайте с продавцом.Я не думаю что кто то здесь покупает антиквар.
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
В Вашей ситуации можно попытаться открыть дело о неполучении через PayPal, поскольку вы проиграли свой диспут на eBay.
С продавцом тогда не общайтесь, сразу после 10 дней после открытия спора на PayPal переводите в претензию. Не забудьте предоставить все свои сведения и доказательства